保証と返金

14日間のバイヤープロテクション

お客様の満足は私たちの満足です。製品が Refreshed Tech の評価条件に対するお客様の期待を満たしていない場合は、Auspost を使用してデバイスを返品することができます。ご注文を受け取ってから 14 日が経過した後、 Refreshed Techは残念ながら払い戻しを行うことができません。

中古のデバイスの場合、配達後 14 日以内にデバイスを返品して全額払い戻しを受けることができます。返品の資格を得るには、アイテムを購入時と同じ状態で返送する必要があります (発送前にすべてのデバイスを撮影します)。パスコードや iCloud/Google アカウントがなく、付属のすべてのアクセサリが含まれている必要があります。明らかな使用の形跡がある場合、または受領後にデバイスが破損している場合、 Refreshed Techは返金を提供せず、デバイスを返送するための郵便ラベルを手配する必要があります。デバイスが 2 か月後に放棄された場合、 Refreshed Techがデバイスの所有権を引き継ぎます。

返金はいつ受け取れますか？

返品についてお知らせする以下のフォームを送信した後、 Refreshed Techが返品された製品を受け取るとすぐに検査され、その後、 Refreshed Techは 4 営業日以内に払い戻しを開始します。払い戻しが銀行の明細書に反映されるまで、さらに数日かかります。払い戻し通知を受け取ってから 7 営業日経過しても表示されない場合は、お問い合わせください。

12ヶ月保証

ほとんどの電化製品や中古品店とは異なり、Refreshed は、 Refreshed Techが販売するデバイスの品質とテストに 100% 自信を持っています。デバイスの種類に応じて、保証はメーカーまたはベンダーのいずれかによって、メーカーの保証と同じ条件で提供されます。保証期間中に欠陥が見つかった場合、デバイスは無料で修理または交換されます (修理不可能な場合)。

保証と返金フォーム

利用可能なすべての詳細を親切に記入してください。私たちの最高の専門家チームだけが、あなたのメールを受け取り、問題の調査を開始したことをお知らせします. 2時間以内に返信することを目指しています。